Procédures Covid 19
L'hygiène et la sécurité de nos clients et collaborateurs est notre priorité. Nous avons reçu le label «Clean & Safe» de Turismo de Portugal et «Safe Travels» du WTTC, pour avoir respecté toutes les recommandations de la DGS et de l'OMS concernant le coronavirus Covis19.
Tous nos employés ont reçu une formation spécifique sur la prévention et le contrôle des infections liées à l'épidémie de coronavirus Covid19, y compris les procédures d'hygiène des mains, l'étiquette respiratoire et le détachement social. Ils savent comment évaluer eux-mêmes la fièvre, la toux ou les difficultés respiratoires. Ils savent également suivre les recommandations de la DGS sur le nettoyage des surfaces et le traitement des serviettes sur le lieu de travail.
La température de chaque employé est vérifiée quotidiennement.
L'utilisation d'équipements de protection, de masques est obligatoire pour tous les employés et clients dans les espaces communs.
Nous informons les clients du règlement intérieur et des précautions à prendre concernant la prévention et le contrôle du coronavirus Covid19.
Nous fournissons à tous les employés et clients des équipements de protection individuelle ainsi que des produits de nettoyage à usage unique et à base d'alcool antiseptique dans diverses parties de l'hôtel, ainsi que des conteneurs à déchets non manuels.
Nous avons établi des procédures et une zone d'isolement en cas de suspicion d'infection à coronavirus Covid19.
Nous assurons un lavage et une désinfection fréquents de toutes les surfaces (y compris les boutons, interrupteurs, boutons et poignées) avec des produits spécifiques conformément au protocole interne.
Nous privilégions le lavage humide par rapport à l'utilisation du chiffon ou de l'aspirateur. L'air est renouvelé fréquemment dans les pièces et les espaces clos et les pièces sont désinfectées à l'ozone et scellées avant d'être occupées.
Il existe des protocoles spécifiques pour le traitement et le lavage des serviettes à des températures supérieures à 60 ° et avec des produits spécifiques.
Les aliments et boissons sont souvent désinfectés.
Des procédures sont en place pour désinfecter la piscine et surveiller la qualité de l'eau.
Il y a toujours un employé de service chargé de déclencher les procédures en cas de suspicion d'infection.